Talep ve iletişim
ElDeğiş, Kito Production Ltd'nin platformudur. Giriş yaptıktan sonra Hesabım ekranından yalnızca kendi hesabınız için silme talebi oluşturabilir ve durumunu takip edebilirsiniz. Gizlilik soruları ve şikayetler için hello@eldegis.co adresini kullanın. Parola, giriş kodu veya hassas kimlik belgesi göndermeyin. Destek posta kutusunun e-posta alma ve yanıtlama işlevleri 10 Ekim 2026 tarihinde doğrulandı.
İnceleme ve güvenlik
Talep hemen silme yapmaz. Yetkili yönetici hesap sahipliğini ve saklama gerekliliklerini inceler. Onaylı temizleme başladığında hesap erişimi ve ilanların yayın uygunluğu durdurulur. Satıcı başka kişilerin hesabını silemez; yöneticinin inceleme ekranı tek başına kalıcı silme yetkisi vermez. Asıl yönetici hesabı bu satıcı silme akışına dahil değildir.
Temizlenen kayıtlar ve yeniden deneme
Yetkili operatör, yalnızca doğrulanmış hesap ve ilan kimliklerine bağlı fotoğraf dosyalarını kaldırır. Dosyaların kaldırıldığı doğrulanmadan ilanlar, izinler, satıcı profili, oturumlar ve giriş kimliği silinmez. Başarısız işlemler tamamlandı gösterilmez; kayıtlı aşamadan kontrollü şekilde yeniden denenir.
Saklama ve istisnalar
Hukuken gerekli saklama, devam eden uyuşmazlık ve güvenlik gereksinimleri ayrı incelenir; gerekçe ve süre hukuki onay olmadan varsayılmaz. Sınırlı silme işlem kaydı, teknik kayıtlar ve hizmet sağlayıcı yedekleri ayrı karara tabidir. Aktif sistemden silme, yedeklerden veya alıcıların kaydettiği kopyalardan anında silme garantisi değildir. Kesin saklama süreleri, yedek çevrimi ve başvuru süreleri henüz onaylanmamıştır; otomatik temizleme takvimi açık değildir.